La domanda di coaching nasce da molteplici esigenze, spesso sotto forma di problemi. È espressione di volontà che si propongono il superamento di ostacoli allo sviluppo organizzativo. La domanda non è mai “pura”. È filtrata da molteplici fattori:
- la cultura aziendale con le sue rappresentazioni mentali e sentimentali che determinano anche il linguaggio con cui si presenta il problema;
- le esperienze formative passate (es. abbiamo un problema di comunicazione);
- gli obiettivi di sviluppo che misurano la qualità del problema (es. vogliamo raggiungere questo fatturato);
- i tentativi effettuati per risolverlo, compresi gli interventi di altri consulenti (es. le protesi che l’organismo aziendale ha espulso).
Il coaching inizia con l’analisi della domanda e conclude questa prima fase con una proposta di percorso. Il coaching dunque è all’opera prima ancora che il percorso si realizzi. L’allenamento inziale punta a trasformare l’azienda e le sue esigenze in una committenza che concepisca i problemi in termini di obiettivo di sviluppo. Se la domanda dunque parte dal presente e dal passato, l’offerta e il patto di coaching si forma a partire dai risultati attesi che in quanto tali non sono il semplice superamento o soluzione del problema, ma l’insieme dei cambiamenti culturali che realizzeranno gli obiettivi desiderati. Competenza del coach è dunque scoprire sin dall’origine dell’istituzione del percorso le potenzialità dell’azienda che saranno le leve per leggere le esigenze in termini di obiettivi di sviluppo. Gli strumenti di analisi sono molteplici. In questa giornata presenteremo un test di invenzione della Scuola di Coaching Umanistico che abbiamo denominato ARC ©. L’ARC© è capace di individuare limiti e potenzialità aziendali in termini di motivazioni, attitudini e vocazioni e prevederne la dinamica in termini di sviluppo organizzativo concreto. Sviluppo organizzativo che implica la valorizzazione delle persone, delle relazioni, dei team e delle loro interazioni reciproche. Insieme al test verranno illustrati casi concreti di applicazione e esercitazioni pratiche.
Vi aspettiamo il 24 maggio a Milano per una giornata dedicata al tema del Corporate Coaching in cui tratteremo il tema della Domanda di Coaching.
Per info e iscrizioni: info@scuoladicoaching.it
Luca Stanchieri
